旅行社经营与管理学习笔记 旅行社发展简史

一、旅行社的产生??
（一）历史背景??
    旅行社是人类活动发展到一定阶段的产物。１９世纪初期，旅行在很多方面已具有现代意义上的旅游特征。其中，产业革命是现代旅游产生的基本条件。这是因为，从旅游需求方面看，是产业革命促使现代意义上的旅游需求的产生与发展：（１）产业革命使人们追求宁静、放松和调整的欲望日益强烈。节奏紧张的城市生活和嘈杂拥挤的社会环境，以及工作的压力，使人们渴望宁静、放松、休息与调整。（２）产业革命使旅游的阶层日益广泛。产业革命使社会结构发生很大变化，旅游已不再是上层社会、达官显贵的消遣专项。??
从供给方面看，产业革命为现代旅游的实现创造了根本条件。科技的进步，特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用，为旅行提供了快速省时、低价方便、运输量大的交通工具，终于使大规模的流动成为可能。??
本节中，考生应记住几个关键的时间：
（１）１７６９年詹姆斯·瓦特发明了蒸汽机，并很快应用在交通工具上。
（２）１８０７年美国“克莱蒙特”号在哈德逊河上开辟了定期航班，载人运货。
（３）１８３８年英国的“西留斯”号蒸汽轮船首次成功横渡大西洋，从此欧洲与美洲大陆的距离大大缩短。
（４）１８２５年享有“铁路之父”称呼的英国人乔治·史蒂文森使英国斯托克顿和达林顿之间铁路通车。??
（二）旅行社的产生??
    世界旅行社的产生起源于托马斯·库克创办世界上第一家组织团体旅游和散客旅游的旅行社。１８４１年７月５日，托马斯·库克利用包租火车的方式组织了世界上第一次团体火车旅行。旅游团共５７０人，他们以每人１先令的票价从莱斯特乘车来到拉夫巴罗参加禁酒大会，从而使托马斯·库克名声大振。１８６５年，托马斯·库克父子公司（又名通济隆旅行社）正式成立。??
我国旅行社产生于２０世纪２０年代。１９２３年，当时主持上海商业储蓄银行工作的陈光甫先生在上海创办了上海商业储蓄银行旅行部，开始为旅客代购车船票、预定旅馆、派遣导游、代管行李和发行旅行支票等。１９２４年该旅行部组织了首批国内旅行团。??
     二、旅行社的发展??
（一）世界旅行社的发展??
目前世界上旅行社最多的地区是北美和欧洲。这两个地区旅行社合计约占世界旅行社总数的８０％以上。可见，旅行社的数量和分布范围，与各地区经济、旅游业发达程度有直接关系。??
世界旅行社协会和世界旅行社协会联合会是具有广泛影响的两个旅行社组织。世界旅行社协会（Ｗｏｒｌｄ　Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｔｒａｖｅｌ　Ａｇｅｎｃｉｅｓ，简称ＷＡＴＡ）于１９４９年５月５日在瑞士成立，总部设在日内瓦。其宗旨是：通过提供有效的服务和信息，促进和保护会员的经济利益；建立会员间的业务联络，简化手续；建立有保障的收取业务代理费的机构；促进文献和广告活动的协调发展。世界旅行社协会联合会（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ　Ｆｅｄｅｒａｔｉｏｎ　ｏｆ　Ｔｒａｖｅｌ　Ａｇｅｎｔｓ?稹。粒螅螅铮悖椋幔簦椋铮睿螅?简称ＵＦＴＡＡ）于１９６６年１１月２２日在意大利的罗马成立，现会址设在摩纳哥。该联合会是一个国际性的民间组织，由国际旅行社联合会与世界旅行社协会组织合并而成。该联合会的主要活动是同其他国际组织建立联络和发展合作关系，就旅行社活动的有关问题达成协议和签订公约。中国旅游协会经过申请，于１９９５年８月１日被接纳为ＵＦＴＡＡ的正式会员。??
（二）我国旅行社的发展??
    新中国第一家旅行社——华侨旅行社于１９４９年１１月１９日成立于福建厦门。１９５６年８月，我国共有１６个城市建立了华侨服务社。在各地华侨服务社的基础上，中国华侨服务总社成立，并于１９７４年更名为中国旅行社，主要接待来中国大陆旅游的海外华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞。中国国际旅行社总社成立于１９５４年４月１５日，其与上海、杭州等１４个分社与支社，主要接待外国旅游者。而成立于１９８０年６月的中国青年旅行社，则归属于中国共产主义青年团中央委员会，主要接待外国旅游者中的青年人。??
在此考生要记住三个时间：
（１）１９８５年５月《旅行社管理暂行条例》颁布；
（２）１９９６年１０月《旅行社管理条例》正式颁布；
（３）中国旅行社协会于１９９７年１０月正式对外宣布成立。