2003年4月全国高教自考“企业管理概论”试卷

课程代码：00144
第一部分 选择题 (共40分)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.生产过程基本立足于国内，商品交换活动面向国外市场，产品主要为满足国外用户需要的出口创汇企业是指( )
 A.外商独资经营企业 B.中外合资经营企业
 C.外向型企业 D.跨国公司
2.在企业管理中，执行控制职责的是企业的( )
 A.高层主管人员 B.中层主管人员
 C.基层主管人员 D.处于管理各层次的每一位主管人员
3.为减少分层控制所造成的矛盾，集权于少数高层管理人员的战略控制是( )
 A.避免控制 B.关键点控制
 C.成本控制 D.直接控制
4.根据麦肯西矩阵分析法，战略经营领域吸引力弱但企业的竞争地位优的区域叫做( )
 A.明星区 B.现金牛区
 C.瘦狗区 D.野猫区
5.如果一家企业将其经营目标集中到企业总体市场中的某些细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势，则它实行的是( )
 A.低成本战略 B.差异化战略
 C.重点化战略 D.多角化经营战略
6.某加湿器生产企业将其产品的外观由长方体的箱式改为球状立体结构，这种技术开发属于
( )
 A.小革新、小发明 B.局部革新
 C.技术创新 D.技术发明
7.不同类型技术之间质的组合与量的比例关系被称作( )
 A.技术配套 B.技术结构
 C.要素结构 D.序列结构
8.组成生产过程的基本单位是( )
 A.车间 B.工厂
 C.工序 D.工作地
9.某机械厂的铸造车间在准备毛坯时，机加车间正在进行机械加工的操作活动，总装车间也在进行装配，这说明该厂的生产过程组织符合( )
 A.连续性的要求 B.平行性的要求
 C.均衡性的要求 D.节奏性的要求
10.某公司确定其人力资源部职工教育人员的定编人数时，可选用的定员方法是( )
 A.按效率定员 B.按岗位定员
 C.按比例定员 D.按设备定员
11.大批量生产的企业，编制车间作业计划的方法是( )
 A.在制品定额法 B.提前期法
 C.累计编号法 D.生产周期法
12.为使人们确信某产品能满足规定的质量要求，所做的一系列有计划、有组织的活动，叫做
( )
 A.质量控制 B.质量体系
 C.质量职能 D.质量保证
13.设备故障率最低的时期是( )
 A.初期故障期 B.正常故障期
 C.偶发故障期 D.磨损故障期
14.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场，其细分标志是( )
 A.按人口因素细分 B.按地理区域因素细分
 C.按购买心理因素细分 D.按购买行为因素细分
15.将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购买，这种定价策略是( )
 A.薄利定价策略 B.保本定价策略
 C.赔本定价策略 D.心理定价策略
16.流行水准定价法，属于( )
 A.成本导向定价法 B.需求导向定价法
 C.竞争导向定价法 D.市场导向定价法
17.销售渠道的起点是( )
 A.消费者 B.生产者
 C.批发商 D.零售商
18.根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中( )
 A.推销的直接性 B.感情的交融性
 C.成交的滞后性 D.人员推销成本的昂贵性
19.实施多角化经营战略的大企业，应选用的现代企业市场营销组织形式为( )
 A.职能管理式组织 B.地区管理式组织
 C.产品——市场管理式组织 D.市场管理式组织
20.下列描述中不属于股票基本特征的是( )
 A.代表所有权 B.无面值
 C.不可返还性 D.可交易性
二、多项选择题(本大题10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.现代工业企业的主要特征包括( )
 A.大规模采用机器和机器体系进行生产
 B.劳动分工精细，协作关系复杂、严密
 C.生产过程具有高度的比例性和连续性
 D.生产社会化程度高
 E.用顺序生产的管理办法进行管理
22.有限责任公司的特点是( )
 A.股东经协商共同出资设立有限责任公司
 B.股东人数比股份有限公司多得多，而且既无上限又无下限
 C.发行股票
 D.股票可以上市交易
 E.注册资本数量比股份有限公司少
23.依据管理二重性原理，企业管理的基本职能包括( )
 A.计划职能 B.组织职能
 C.控制职能 D.一般职能
 E.特殊职能
24.结构工资的主要组成因素包括( )
 A.基本工资 B.职务(岗位)工资
 C.工龄工资 D.浮动工资
 E.住房津贴
25.企业使命决策应考虑的因素包括( )
 A.国家长远发展规划和产业 B.企业员工素质
 C.竞争态势 D.企业管理水平
 E.市场需求和企业实力
26.生产技术准备工作的主要内容包括( )
 A.设计准备 B.资金准备
 C.工艺准备 D.市场分析
 E.试制鉴定
27.箭线式网络图的组成因素有( )
 A.活动 B.事项
 C.时间 D.资源
 E.线路
28.市场营销工作的基本作用有( )
 A.解决生产与消费的矛盾
 B.满足顾客生活消费和生产消费的需要
 C.联系生产和消费的纽带
 D.提高经济效益
 E.实现企业生产目的
29.固定资产的折旧方法包括( )
 A.使用年限法 B.工作小时法
 C.工作量法 D.年数总和法
 E.双倍余额递减法
30.利润组成项目有( )
 A.产品销售利润 B.期望销售利润
 C.其他销售利润 D.投资净收益
 E.营业外收支净额
第二部分 非选择题 (共60分)
三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
31.什么是资金成本?在企业管理中为什么要重视资金成本?
32.企业文化的内核是什么?怎样才能塑造优秀的企业文化?
33.企业应着重从哪几个方面进行技术评价?
四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
34.某企业计划明年生产甲产品5000件，每件产品需要在H设备上加工8小时。如果计划期的定额压缩系数为5%，已知H设备组现有设备11台，计划设备检修率为8%，预计全年有效工作日数为254天，每天工作两班，共15.5个小时，求计划期H设备组的负荷率。
35.某企业今年上半年的A产品产量及成本资料如下表所示，预计今年7月份的A产品产量为650件。要求：用回归分析法预测今年7月份的A产品的成本。
月份 1 2 3 4 5 6
产量（件） 420 480 510 550 580 600
总成本（千元） 6300 7200 7600 8200 8600 9000
五、论述题(本大题12分)
36.试述我国企业的劳动保险制度及其改革。
六、案例分析题(本大题15分)
37.案例背景信息：
 我国北方某公司原来是一个生产经营产品品种比较单一、市场需求比较稳定的中小企业。近年来，它陆续收购了许多小公司，规模急剧扩大，而内部管理却十分混乱，于是公司总经理下定决心进行企业改革，其重大举措之一就是重新设计组织结构，具体内容包括：
(1)在公司内按产业组建了3个分公司；
(2)总公司是独立法人，而各分公司则不是，它们不能注册登记；
(3)在总公司按专业化管理要求设立了人事、财务等职能部门；
(4)各分公司在总公司领导下，自主经营、独立核算。各分公司之间的关系是商品交换关系。
(5)各分公司均按专业化管理要求，设立人事、财务等职能部门，有自己的工厂。每一分公司都设有1名经理和1～2名副经理。
案例分析问题：
(1)你认为该公司设计的组织结构属于哪种类型?请绘制出该公司的组织结构图。
(2)该公司的组织结构有哪些优缺点?适用什么范围?
(3)该公司在选用这种组织结构时应注意哪些问题?